Buchungsmanager für individuelle Einzel- & Gruppenreisen.
Das optimale Tool für Ihr aktives Stadtmarketing
Immer mehr Städte und Kommunen betreiben ein aktives Stadtmarketing und unterstützen Reisegruppen aktiv bei der Planung von Reisen und Ausflügen. Der Kernblick Buchungsmanager unterstützt das Stadtmarketing dabei passgenau in allen Phasen: von der Angebotserstellung, über die Buchungsbestätigung, die Planung und Durchführung der Reise, bis hin zur Abrechung. Jederzeit sind alle Vorgänge und Dokumente, die im Laufe einer Reisebuchung entstehen, digital für die Mitarbeiter:innen des Stadtmarketings zugänglich. Dank des modularen Aufbaus lässt sich der Buchungsmanager individuell an die Anforderungen Ihrer Stadt oder Kommune anpassen.
Einsatzszenario.
Gruppenreise eines Vereins
Ausgangspunkt sei das folgende Beispielszenario: Ein Kegelclub möchte ihre Stadt mit 17 Personen besuchen. Während des dreitägigen Aufenthalts soll dabei auf jeden Fall die örtliche Braurei besichtigt werden und eine geführte E-Bike-Tour gemacht werden. Als Unterkunft ist ein Drei-Sterne-Hotel gewünscht, wobei sieben Doppelzimmer und drei Einzelzimmer benötigt werden.
Der Buchungsmanager unterstützt Mitarbeiter:innen im Stadtmarketing nun direkt ab der Reisenanfrage: Basierend auf den Anforderungen der Gäste können Sehenswürdigkeiten und Attraktionen Ihrer Stadt mithilfe des Buchungsmanager mühelos zu einem individuellen Reiseverlaufsplan zusammengestellt werden. Im Hintergrund werden dabei natürlich die Verfügbarkeiten und Auslastungen der Sehenswürdigkeiten und Attraktionen, sowie Hotels und Restaurants berücksichtigt und gegebenenfalls reserviert. Abschließend kann der individuelle Reiseverlaufsplan den Gästen digital (oder in Papierform) in Form eines Angebots zugeschickt werden.
Entscheiden sich die Gäste zu einer Buchung sorgt der Buchungsmanager dafür, dass die geplanten Sehenswürdigkeiten und Attraktionen sowie Hotels und Restaurants des Reiseverlaufs, verbindlich bei den Leistungspartnern gebucht werden.
Rückt der Anreisetermin näher, informiert der Buchungsmanager automatisch die Mitarbeiter:innen des Stadtmarketings über notwendige Aufgaben für die Reisedurchführung. So kann es beispielsweise für geführte Leistungen im Reiseverlauf, wie die „geführten E-Bike-Tour“ im oben genannten Szenario, notwendig sein, ein(e) Gästebetreuer:in zu buchen.
Nach der erfolgten Reisedurchführung untersützt der Buchungsmanager dann bei der Abrechnung der Reise, die nicht durch bereits erfolgte Anzahlungen abgedeckt sind. Hier erstellt der Buchungsmanager (Abschluss-)Rechnungen. Daneben könne auch Eingangsrechnungen der Leistungspartner (wie zum Beipspiel Hotels oder Restaurants) überprüft und der Buchung zugewiesen werden.
Sie möchten nur einzelne Aspekte unserer Lösung benutzen? Kein Problem! Sprechen Sie uns gern an.
Der Kernblick Buchungsmanager.
Vorteile und ausgewählte Funktionen auf einen Blick
- Unterstützung individueller Leistungen, wie z.B. Stadtführungen, Besichtigungen, Konzerte, Open-Air Events, …
- Buchung von regionalen Hotels, Unterkünften und Gastronomieleistungen
- Durchdachte Stammdatenpflege inkl. Import-Funktion
- Kunden- und Leistungspartnerverwaltung
- Hotel- und Unterkunftsverwaltung
- Beliebige Preisinformationen hinterlegbar (z.B. Saisonpreise, Pauschalpreise, Paketpreise, …)
- Verwaltung und Abrechnung von Gästebetreuern:innen
- Unterstützung von Reisepreissicherungsscheinen
- Integriertes Rechnungs- und Mahnwesen
- Schnittstelle zu Ihrem Buchhaltungssystem
- Umfangreiche betriebswirtschaftliche Auswertungen
- Möglichkeit der Einbindung in Ihre Webseite